- PBX: 606 340 0572 - 606 340 0812 – 606 340 0931
¿Quiénes Somos?
Fondo de Garantías del Café
Fondo de Garantías del Café S.A., somos una sociedad de economía mixta y de carácter privado, creada el 24 de diciembre de 1997 por el Fondo Nacional de Garantías (FNG) como socio promotor y gestor de importantes Entidades Gremiales y Entes Públicos de la región.
Somos el agente comercial del Fondo Nacional de Garantías (FNG) para todo el Eje Cafetero: Caldas, Quindío y Risaralda; facilitando el acceso al crédito a todas las MiPymes de la Región, mediante el otorgamiento de las diferentes líneas de garantías existentes, apoyando el desarrollo y crecimiento económico de la región.
Ofrecemos soluciones financieras de liquidez y garantías, a través de nuestros productos Garantías Crediticias y Descuento de CDT.
Contamos con más de 22 años construyendo tejido social, con amplia experiencia, respaldo patrimonial y conocimientos al servicio de la comunidad, generando soluciones financieras confiables y seguras a través de un equipo competente y especializado.
ACCIONISTAS
SECTOR PÚBLICO
- FNG
- Departamento del Quindío
- Inficaldas
- Infimanizales
- Departamento de Risaralda
- Municipio de Pereira
SECTOR PRIVADO
- Cámara de Comercio de Manizales
- Cámara de Comercio de Pereira
- Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal
- Cámara de Comercio de Dosquebradas
- Cámara de Comercio de Armenia
- Comfamiliar Risaralda
- Corporación Actuar Famiempresas
- Comfenalco Quindío
- Confa
ENTIDADES DE CONTROL
AFILIADOS
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
MISION
El Fondo de Garantías del Café es una sociedad de economía mixta, que contribuye al bienestar y desarrollo de empresas y personas a través de soluciones financieras de liquidez y garantías.
VISIÓN
En el 2022 el Fondo de Garantías del Café S.A., se proyecta como una empresa con crecimiento rentable y sostenible, reconocida por la calidad, respaldo y confianza de las solucione financieras, resultado de procesos eficaces soportados tecnológicamente y liderados por personas competentes y motivadas
VALORES INSTITUCIONALES
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Honestidad
Transparencia en el actuar, compromiso con la verdad siendo justos, rectos y honrados.
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Responsabilidad
Cumplimiento de las obligaciones y prudencia al tomar decisiones.
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Compromiso
Disfrutar el trabajo todos los días en cada acción que se ejecuta dando lo mejor de cada uno y siendo consciente del aporte que se hace al desarrollo de la empresa y su entorno.
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Confianza
Generación de seguridad que se tiene de otra persona, resultado de su integridad.
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Respeto
Reconocer, aceptar y valorar el derecho a la libre elección y diferencia de las personas.
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Amabilidad
Facilitar las relaciones interpersonales a través de una excelente atención, respecto y calidez que produzca un efecto positivo y satisfactorio en los demás.
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Ética
Las actuaciones del FONDO se harán con base en un profundo sentido ético y moral. Los accionistas, los miembros de Junta Directiva, los revisores fiscales, los administradores y los empleados, se comportarán de manera transparente, coherente, recta y clara.
POLÍTICA
Es política de calidad del Fondo brindar soluciones financieras de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de procesos eficaces que mejoran continuamente, de un talento humano competente y del cumplimiento de los requisitos legales.
PROPUESTA DE VALOR
Nuestra propuesta de valor está basada en la construcción de relaciones a largo plazo con un portafolio de soluciones financieras que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y que le otorguen al FONDO una reputación de “EMPRESA MARCA CONFIABLE”:
| ATRIBUTOS DEL PRODUCTO/SERVICIO | RELACIONES | IMAGEN |
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Agilidad Acompañamiento Facilidad de negociacion Orientacion y servicio al cliente Tarifas competitivas Facilidad de pago |
Respeto Amabilidad Diligencia Comunicación efectiva facil acceso a la Organización |
Trasparencia Confiabilidad Respaldo Trayectoria Calidad certificada |