Fondo de Garantias del Café

SOBRE NOSOTROS

¿QUIÉNES SOMOS?

Fondo de Garantías del Café S.A., somos una sociedad de economía mixta y de carácter privado, creada el 24 de diciembre de 1997 por el Fondo Nacional de Garantías (FNG) como socio promotor y gestor e importantes Entidades Gremiales y Entes Públicos de la región.

Somos el agente comercial del Fondo Nacional de Garantías (FNG) para todo el Eje Cafetero: Caldas, Quindío y Risaralda; facilitando el acceso al crédito a todas las Mipymes de la Región, mediante el otorgamiento de las diferentes líneas de garantías existentes, apoyando el desarrollo y crecimiento económico de la región.

Ofrecemos soluciones financieras de liquidez y garantías, a través de nuestros productos Garantías Crediticias y Descuento de CDT.

Contamos con más de 22 años construyendo tejido social, con amplia experiencia, respaldo patrimonial y conocimientos al servicio de la comunidad, generando soluciones financieras confiables y seguras a través de un equipo competente y especializado.

ACCIONISTAS

SECTOR PÚBLICO

  • FNG
  • Departamento del Quindío
  • Inficaldas
  • Infimanizales
  • Departamento de Risaralda
  • Municipio de Pereira

SECTOR PRIVADO

  • Cámara de Comercio de Manizales
  • Cámara de Comercio de Pereira
  • Cámara de Comercio de Santa Rosa de Cabal
  • Cámara de Comercio de Dosquebradas
  • Cámara de Comercio de Armenia
  • Comfamiliar Risaralda
  • Corporación Actuar Famiempresas
  • Comfenalco Quindío
  • Confa

ENTIDADES DE CONTROL

entidad de control Fondo de Garantías del Caféentidad de control Fondo de Garantías del Caféentidad de control Fondo de Garantías del Café

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

MISION

Contribuir al bienestar y desarrollo de empresas y personas a través de soluciones financieras de liquidez y garantías.

VISIÓN

Nos proyectamos como una empresa con crecimiento rentable y sostenible; reconocidos por la calidad, respaldo y confianza de las soluciones financieras, resultado de procesos eficaces soportados tecnológicamente y liderados por personas competentes y motivadas.

VALORES INSTITUCIONALES

  • Honestidad

    Transparencia en el actuar, compromiso con la verdad siendo justos, rectos y honrados.

  • Responsabilidad

    Cumplimiento de las obligaciones y prudencia al tomar decisiones.

  • Compromiso

    Disfrutar el trabajo todos los días en cada acción que se ejecuta dando lo mejor de cada uno y siendo consciente del aporte que se hace al desarrollo de la empresa y su entorno.

  • Confianza

    Generación de seguridad que se tiene de otra persona, resultado de su integridad.

  • Respeto

    Reconocer, aceptar y valorar el derecho a la libre elección y diferencia de las personas.

  • Amabilidad

    Facilitar las relaciones interpersonales a través de una excelente atención, respecto y calidez que produzca un efecto positivo y satisfactorio en los demás.

  • Ética

    Las actuaciones del FONDO se harán con base en un profundo sentido ético y moral. Los accionistas, los miembros de Junta Directiva, los revisores fiscales, los administradores y los empleados, se comportarán de manera transparente, coherente, recta y clara.

POLÍTICA

Es política de calidad del Fondo brindar soluciones financieras de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de procesos eficaces que mejoran continuamente, de un talento humano competente y del cumplimiento de los requisitos legales.

PROPUESTA DE VALOR

Nuestra propuesta de valor está basada en la construcción de relaciones a largo plazo con un portafolio de soluciones financieras que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y que le otorguen al FONDO una reputación de “EMPRESA MARCA CONFIABLE”:

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO/SERVICIO RELACIONES IMAGEN
Agilidad
Acompañamiento
Facilidad de negociacion
Orientacion y servicio al cliente
Tarifas competitivas
Facilidad de pago
Respeto
Amabilidad
Diligencia
Comunicación efectiva
facil acceso a la Organización
Trasparencia
Confiabilidad
Respaldo
Trayectoria
Calidad certificada